Ми цінуємо наших клієнтів та дотримуємося законодавства України щодо захисту прав споживачів.

Умови повернення та обміну

• Термін – Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, згідно з Законом України "Про захист прав споживачів".
• Стан товару – Обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у використанні, не має жодних візуальних або механічних слідів використання.
• Упаковка – Обов'язково повинна бути збережена цілісність заводської упаковки, а також повна комплектація товару.

Товари, що не підлягають поверненню та обміну

Не підлягають обміну (поверненню) такі товари:

• Рідини для електронних сигарет (включаючи готові жижі та компоненти для самозамісу) – якщо упаковка відкрита або порушена цілісність.
• Картриджі та випаровувачі – якщо упаковка відкрита або вони були у використанні.
• Одноразові електронні сигарети – якщо упаковка відкрита або товар був у використанні.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими умовами перед здійсненням покупки. У разі виникнення питань, звертайтеся до нашої служби підтримки.